1. Будь чоловіком на 8 березня
2. Випробування на міцність
3. Не все те золото, що iPhone
4. Соціальні акції «Цитруса»
5. Заплатіть за вхід
6. Напад диких мавп. Фейковий.
7. А чи був Лі?

«Я Віктор, і я наркоман». Так починається супровідний текст в резюме екс-маркетингового директора мережі електроніки «Цитрус» Віктора Шолошенко на сайті з пошуку роботи Work.ua.

З цієї посади Віктор пішов 1 травня, пропрацювавши на ній 6 років, і за цей час «Цитрус» запам'ятався Україні провокаційними, а іноді і відверто дивними кампаніями авторства Шолошенко. Але його визнання тепер все пояснює (жарт).

Віктор каже, що його наркотик - це маркетинг, на який він підсів в 2000 році і більше без нього не може. «Одного разу я навіть продав спонсорам власне весілля за 20000 $ для того, щоб зробити крутий соціальний проект, ну і весілля безкоштовно», - говорить він.

Marketing Challenge щиро бажає Віктору Шолошенко знайти нову цікаву роботу і згадує найгучніші й зухвалі кампанії «Цитруса», створені в епоху Шолошенко.

Будь чоловіком на 8 березня

До Міжнародного жіночого дня в 2011 році «Цитрус» запустив першу вірусну кампанію, яка закликала чоловіків до справжніх вчинків - наприклад, купити дружині iPhone. Потім рітейлер ще не раз запрягав гендерні стереотипи в сві рекламні кампанії, балансуючи на межі пристойності.

А так в 2016 році закликав дарувати жінкам не банальне, а цікаве.

А ось як - з «полуничкою» - рітейлер відкривав новий свій магазин в Дніпрі в лютому 2013 року.

Випробування на міцність

Мороз і намети перед магазином

У квітні 2012 року в Одесі «Цитрус» запропонував познущатися над старими телефонами за iPhone 4, а в грудні того ж року бренд вперше випробував людей на міцність. На честь відкриття магазину в Харкові роздрібна мережа кинула клич: хто хоче iPhone 5 зі знижкою в 50% - поживіть в наметі біля нового «Цитруса» в лютий мороз протягом п'яти днів, і телефон за півціни ваш. Дивно, але факт -желающіе знайшлися.

vk.com/citrus_in_kharkov

Зимівлю в наметі в -15 градусів божевільним сміливцям скрашували обігрівач, меблі і MacBook, які привіз «Цитрус». Учасників - чотирьох хлопців і одну дівчину - годували їжею з ресторану, а якщо було зовсім холодно, їх запрошували грітися в ТЦ Palladium.

П'ять днів пройшли швидко, телефони зі знижкою учасники все-таки купили, причому стали першими покупцями iPhone 5 в новому «Цитрусі», а про акцію «Цитруса» написали ЗМІ по всій країні.

6 друзів «Цитруса»

У грудні 2015 року Віктор Шолошенко вирішив повторити харківську акцію в форматі реаліті-шоу в Києві. Шести добровольцям-експериментаторам, сміливим і спраглим iPhone 6s або Meizu Pro 5 зі знижкою 65%, запропонували протягом п'яти днів прожити в ТЦ «Ocean Plaza» (Оушен, «Друзі», паралелі вловили?) В коробках-ліжках поруч з магазином мережі . На це раз, правда, фанатам довелося трохи легше, тому що випробування вітром і морозом відсутнє.

Ліжка повинні були нагадувати гігантські коробки з-під телефонів, але були скоріше схожі на пляжні лежаки. Учасників - трьох хлопців і трьох дівчат старше 18 років - просили не просто сидіти в «гніздах» з 10 ранку до 10 вечора, а ще й описувати свої відчуття в соціальних мережах. Саме тому подавати заявку могли тільки ті, у кого в одній з основних соцмереж - «ВКонтакте», Facebook, Twitter або Instagram було 500+ передплатників. Відходити у справах можна було тільки раз на дві години на 20 хвилин максимум, годувати - не годували, але відпускали додому ночувати.

Критики стверджували, що такі акції принижують людську гідність, і сучасна молодь готова за смартфон батьківщину продати. Прихильники креативу стверджували, що можна було б зробити акцію гостріше і загострення пристрастей вище. Але навіть в цьому форматі кампанія, по всій видимості, себе виправдала (хоча цифр «Цитрус» не розкривав): як мінімум, постійні покупці дізналися, що таке Meizu.

Личинки і жар за телефон

На цьому ескперіменти «Цитруса» не закінчилося. У квітні 2017 року до початку продажів Samsung Galaxy S8 ритейлер організував «8 нереальних перевірок на стійкість, безстрашність і силу духу» з призом у вигляді нового гаджета.

Не все те золото, що iPhone

Ти не справжній ритейлер гаджетів, якщо хоч раз в житті не потролліть улюбленця всього світу iPhone. У вересні 2014 року, на честь відкриття нового київського магазину на Хрещатику, «Цитрус» вивісив на фасаді будівлі величезний банер з фразою «Не все те золото, що [золоте яблуко Apple] 6», а поруч розмістив лого LG. Поруч мережа розмістила ще й бігборд на підтримку iPhone 6, так що в вийшло не образливо. Шкода, що творці креативу не задумався, як його поєднувати зі стилем фасадів історичних будівель.

До речі, щодо золота і грошей взагалі. «Цитрус» не раз пропонував любителям гаджетів принести дрібниця і отримати iPhone. У 2013 році ритейлер продавав iPhone5 зі знижкою тим, хто принесе 5000 гривень купюрами по одній гривні, а в 2015 віддав iPhone 6 того, хто приніс найважчий мішок з дріб'язком - 270 кг (за іншою версією - 125, але все одно дуже багато).

iPhone і Samsung хоч і ставав головними героями багатьох активацій «Цитруса», нерідко виявлялися під прицілом в інших кампаніях рітейлера для бюджетних марок. Ось кілька прикладів.

А потім «Цитрус» знову нагадував, що Apple крутіше всіх.

Соціальні акції «Цитруса»

«Частинка серця» за склом

У жовтні 2014 «Цитрус» разом з Українською біржею благодійності запустив перше в країні соціальне реаліті-шоу, « частинка серця », З метою зібрати один мільйон гривень на порятунок дітей з вродженою вадою серця.

facebook.com/kids.hearts

Протягом 30 днів у вітрині магазину «Цитрус» на Хрещатику під прицілом камер безвилазно жив український шоумен і КВНщик Максим «Ледокол» Бахматов, привертаючи увагу до акції. Гроші на дитячі кардіостимулятори збирали через пожертвування, тому чим більше було уваги, тим краще.

Завдяки акції, про яку дізналися сотні тисяч українців, вийшло зібрати кошти не на 20, як планувалося, а на 25 важливих операцій. А блогера Бахматова - якого вибрали з понад 20 претендентів - віддячили смартфоном iPhone 6, який допомагав йому документувати своє перебування за склом, і iMac-му.

Досить тиснути диван!

У 2016 році рітейлер закликав усіх на боротьбу із зайвою вагою і запустив рекламну кампанію зі знижками на фітнес-гаджети. Подарунки не давали, але здоров'я адже теж подарунок. «Бригада слідчих у справах здорового способу життя знаходить все більше розчавлених диванів. Експерти стверджують, що винуватицею низки трагедій стала раніше судима Лінь. Щоб уникнути подальших жертв, охоронці здоров'я просять всіх, хто читає це повідомлення, займатися спортом », - повідомляв« Цитрус ».

Заплатіть за вхід

В кінці травня 2016 року мережа «Цитрус» знову змусила український Facebook закипіти. Рітейлер повідомив, що в якості експерименту переходить на платний вхід в своєму новому магазині в ТРЦ Dream Town, найбільшому в Україні магазину гаджетів і аксесуарів. Тому що це вже не зовсім та магазин, а щось на зразок розважального «експеріментаніума».

«В експозиції магазину збудовані 5 тематичних екосистем гаджетів [...] для розумного будинку, здоров'я і спорту, персонального транспорту, гаджетів для творчості та розваг», - писала компанія. І 100 гривень за таке щастя - зовсім не багато.

Гості магазину отримували можливість все протестувати, пройти майстер-класи, побувати в мультимедійній зоні і за чашкою кави отримати консультацію фахівця для створення власної системи «розумного будинку». Ще «Цитрус» залишив вхід безкоштовним для деяких категорій і оголосив знижки до 20% в рамках акції «Повний Цендец».

Але народ вкрай обурила «щедрість» компанії, підхід пов'язували з правилами зоопарку, і коментатори уїдливо цікавилися, чи буде вхід на сайт платним і чи можна тепер дивитися на білборди рітейлера «за просто так».

Напад диких мавп. Фейковий.

У лютому 2016 року з'явилася група, «ворожа» ритейлеру «Мавпи проти Цитруса», яка зафарбовувати зовнішню рекламу компанії і навіть зламала сайт з вимогою дати їм банани. «Цитрус» навіть офіційно поскаржився на атаку на своїй Facebook-сторінці.

Новина про злом поширили кілька сайтів, включаючи галузеві, але до кінця в реальність такої події ніхто не повірив, а «Цитрус» запідозрили в спробі не дуже елегантного піару. Через чотири дні на офіційних сторінках бренду з'явилося повідомлення, що вони «з мавпами домовилися» і «Велика ценосжегалка» на честь китайського нового року розпочалася.

А чи був Лі?

У червні 2016 року «Цитрус» як авторизований партнер Meizu в Україні відкрито звинуватив своїх конкурентів «Розетку» і Citycom в тому, що вони продають в Україні «сірі» Meizu M3 - призначені виключно для китайського ринку, але «перепрошитого» і тому працюють тільки тимчасово. Про це в прес-релізі повідомив Філіп Лі, генеральний менеджер регіону ЕМЕА компанії Meizu. Купуючи подшаманенние «" народними умільцями "смартфони, покупці отримують через 2 місяці цегла, так як не можуть навіть нормально оновити операційну систему», - стверджував Лі.

Насправді ніякого Лі не було. Його Віктор Шолошенко придумав. «На жаль, в процесі підготовки новини з-за дефіциту часу, не дочекавшись узгодження релізу з боку Meizu, я замінив в релізі прізвище спікера на містера Philip Lee», - сказав Шолошенко в своєму Facebook- пості , Але додав, що інша інформація в прес-релізі достовірна. Скандал гримів ще довго.

***

Історія з «кітайчонком Лі» стала найгучнішою за весь час перебування Віктора Шолошенко на посади маркетингового директора «Цитруса» - і останнім гучним подією з його участю. За останній рік ритейлер запустив ще кілька скромних рекламних кампаній і розіграшів, але щоб по-справжньому здивувати публіку, тепер «Цитрус» доведеться міцно постаратися.

Читайте також про те, як iPhone став культовим смартфоном сучасності і проходите тест «Який фільм про рекламу і маркетинг подивитися?».